Vilkår for bruk
1. Tjenestebeskrivelse
Booking er et nettbasert bookingsystem for klinikker, salonger og beslektede virksomheter. Tjenesten omfatter kalender, kunderegister, tjenester, lønn, regnskap og enkelte integrasjoner. Tjenesten leveres av Booking AS, org.nr. [TILKOMMER].
2. Aksept av vilkårene
Ved å registrere en konto eller bruke tjenesten bekrefter du å ha lest og akseptert disse vilkårene, samt vår personvernerklæring og databehandleravtale.
3. Brukerkonto og ansvar
Klinikken er ansvarlig for å holde innloggingsopplysninger sikre, og for all bruk som skjer fra kontoen. Mistanke om uautorisert bruk skal meldes til oss umiddelbart.
4. Bruksbegrensninger
- Tjenesten skal ikke brukes til ulovlig virksomhet.
- Ikke send uønsket markedsføring (spam) gjennom systemet eller bruk det til å trakassere eller skade andre.
- Du må ikke skrape, kopiere eller forsøke å rekonstruere kildekode, eller omgå tekniske begrensninger.
5. Abonnement og betaling
Booking tilbys i en gratisversjon (Free) og en betalt versjon (Pro, kr 690/mnd per klinikk — gjeldende pris vises ved kjøp). Betaling skjer forskuddsvis månedlig via Stripe. Abonnement fornyes automatisk til de sies opp. Prisendringer varsles minst 30 dager i forveien. Avgifter som allerede er betalt refunderes ikke ved oppsigelse, med mindre annet følger av ufravikelig forbrukerlovgivning.
6. Tilgjengelighet
Vi jobber for høy oppetid (best effort), men gir ingen formell SLA på gratisplanen. Planlagt vedlikehold varsles når mulig. Pro-abonnenter kan ha utvidede tilgjengelighetsløfter dersom det er avtalt skriftlig.
7. Ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres "som den er". Vårt samlede ansvar overfor deg er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten i de siste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, tapte data eller følgeskader, så langt loven tillater.
8. Force majeure
Ingen part er ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes hendelser utenfor partens rimelige kontroll, herunder strøm brudd hos underleverandører, naturkatastrofer eller cyberangrep.
9. Eierskap til data
Klinikken eier sine egne kunde- og bookingdata. Vi eier plattformen, kildekoden, designet og våre varemerker. Du kan eksportere dine data i et strukturert format på forespørsel ved opphør.
10. Endringer i vilkår
Vi kan endre vilkårene ved behov. Vesentlige endringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter dette anses som aksept.
11. Avslutning av konto
Du kan si opp abonnementet når som helst fra innstillinger. Vi kan avslutte eller suspendere kontoen ved vesentlig brudd på vilkårene eller mistanke om misbruk, normalt med forhåndsvarsel.
12. Tvister og verneting
Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister avgjøres ved Oslo tingrett som avtalt verneting.